Monthly ArchiveJanuary 2008



CRM admin on 29 Jan 2008

CRM в мобильном телефоне.

blackberry mobileКомпания Alltel ввела для своих бизнес клиентов сервис SalesNOW. CRM представляет собой веб-приложение для BlackBerry устройств . Сами поставщики ориентируют свой сервис на небольшие высокомобильные отделы продаж или компании. Это приложение расширяет функциональные возможности сервиса BlackBerry, позволяя получать доступ не просто к электронной почте, а к определенным массивам бизнес информации.
Что же может получить пользователь SalesNOW:

Continue Reading »

Comments (5)

рейтинги и тенденции admin on 24 Jan 2008

«Автогонка» за первое место.

GM logoВ Детройте автопроизводитель GM объявила о приросте продаж своих авто в 2007 году на 3%, что составило 9 369 524 авто. Toyata ранее объявила о свои продажах в размере 9.366 млн. Маржа в продажах составляет 0,03%, что можно отнести к математической погрешности. ο хотя GM формально удалось сохранить статус автопроизводителя №1 в мире, но все мы понимаем что «Король уже не король», по крайне мере от былого единоличного могущества мало что осталось.
GM сама не верит в то, что ей удастся удержать данный статус в 2008 году. После 76 лет лидерства Rick Wagoner (Председатель совета директоров, исполнительный директор) расставил приоритеты на 2008.

Continue Reading »

Comments (1)

CRM admin on 23 Jan 2008

Новая CRM от Microsoft

На текущей неделе в рамках «прощального турне» Бил Гейтс должен официально презентовать в Лондоне новое поколение CRM системы от Microsoft - Dynamics CRM 4.0 (кодовое имя ТοТАН). Новую версию своей CRM-системы в Microsoft планируют предлагать главным образом через VAR-реселлеров. Она будет доступна в нескольких вариантах: в качестве приложения, инсталлируемого локально покупателем; в качестве программного продукта, хостинг которого осуществляет партнер корпорации или VAR; в виде сервиса Dynamics CRM Live, хостинг которого будет выполнять сама Microsoft. Данным продуктом компания собирается приблизиться к Salesforce.com. Аналог от Microsoft - Dynamics CRM Live будет доступен для клиентов в США и Канаде. Планируется запустить данный сервис так же и для клиентов в Великобритании.
Не которые аналитики и специалисты не совсем уверены в правильности выбранного канала распространения компанией Microsoft своего продукта. David Bradshaw аналитик из Ovum сказал, что

...Saas (software-as-a-service ) это всего лишь канал дистрибуции и не стоит его идеализировать.

В России Dynamics CRM 4.0 будет представлено в конце февраля.

Comments (0)