Наверное, слово кризис, наиболее часто употребляемое в последнее время. Причем это слово так часто употребляют, что от него появляется изжога. Но еще чаще, чем слово кризис, стали публиковаться пути выхода из кризисных ситуаций, глобальные решения по переформатированию мироустройства. На голову менеджеров и руководителей обрушился шквал советов, как руководить, как работать с клиентами, как сплотить работников, поднять командный дух и всякое такое. Но вот мало кто из этих советчиков прямо в глаза говорил работнику с кредитом и семьей, что зарплаты не будет, а будет только командный дух и громадные перспективы в будущем.
Многим пришлось пойти на сокращения, увольнения, урезания. Этот процесс довольно болезненный и по своим результатам - важный, я бы даже сказал судьбоносный. Поэтому сегодня вспоминаю историю, которая произошла в 1998 г. Многие помнят, что в тот год предприятия точно так же столкнулись с проблемами, результатом которых становились массовые сокращения. Я не собираюсь проводить параллели с тем, что происходит сегодня и происходило тогда. Акцентируем внимание на всего лишь инструменте.


Небольшое предприятие легкой промышленности. Если быть точным, то швейное производство. К тому периоду они уже выросли из мелкий цехов во что-то более менее, что можно назвать организацией в цивилизованном понимании. Доля ручного труда составляла немыслимые цифры, но выкристаллизовывалась структура, понимание и т.д.
Но вот 1998 подрезал крылья. Для сокращения затрат пришлось урезать зарплаты, а потом и прибегнуть к увольнениям. В первую очередь «пошли под нож» пенсионеры. Причем не важно, чем занимался пенсионер, и какой вклад он вносил в производство.
Ожидаемый «сиюминутный» эффект был получен. Но предприятие продолжало медленно, но уверенно «сползать». Причина проблем выяснилась позже и оказалась в тех самых пенсионерах. Специфика швейного производства такова, что важное значение имеют закройщики. Профессионализм в данной профессии приходит с годами. И высококлассные специалисты - это, как правило, люди уже в возрасте, а не молодые мастера.
Ассортимент на производстве менялся очень быстро и часто. Нужно было следить за рынком и по мере изменения условий, быстро под него подстраиваться. Кроме того, был элемент позаказного производства. А клиент, работающий на заказ, да по предоплате был на вес золота. Не понравилось как пошили, клиент легко уходил к другому производителю, где его готовы были целовать куда только можно. С учетом того, что специалистов закройщиков (высококлассных) не осталось, проблема производства возникала на стадии «проектирования и подготовки к производству». Продукт и организация производства проигрывали перед конкурентами уже на первоначальном этапе. Пока проблема оформилась перед руководством, фирма потеряла много. Из действительно организованного производства фирма стала похожа на «частную лавочку».

P.S. Короткая жизнь - залог процветания пенсионного фонда.
P.P.S Для тех кого постигло увольнение помните: «Чем больше ягода, тем раньше ее снимают».